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설문조사

설문주제 : 공주시 홈페이지 이용자 만족도 설문조사

  • 기간 : 2019년 12월12일 06시00분 부터 2019년 12월17일 23시00분 까지
  • 총문항수 : 15 문항
  • 참여자수 : 25 명
1.    공주시 홈페이지를 얼마나 자주 방문하나요?
  • 일 1회 이상
3명
12.0 %
  • 주 1회 이상
13명
52.0 %
  • 월 1회 이상
8명
32.0 %
  • 연 1회 이상
2.    공주시 홈페이지에 방문하시는 주요 목적은 무엇인가요? (복수체크 가능)
  • 시민참여(민원신청, 시민참여게시판 등)
6명
14.0 %
  • 공지사항, 주간행사 등 시정 소식
16명
37.2 %
  • 공주시 청사안내 및 조직·직원 안내
  • 공주시 일반현황(역사, 통계, 상징물 등) 검색
1명
2.3 %
  • 관광· 축제·행사 정보검색
8명
18.6 %
  • 분야별 정보검색(복지, 교육, 경제, 일자리 등)
12명
27.9 %
  • 기타 기타의견
3.   공주시 홈페이지 이용 시 정보를 찾는 방법은 무엇인가요?
  • 초기화면 상단의 메뉴를 이용
15명
60.0 %
  • 초기화면 각 코너를 이용
1명
4.0 %
  • 초기화면 하단의 이용자별, 정보별 메뉴 이용
2명
8.0 %
  • 검색기능 이용
5명
20.0 %
  • 사이트맵 이용
1명
4.0 %
  • 기타 기타의견
1명
4.0 %
4.   공주시 홈페이지의 메뉴 구성이 잘되어 있나요?
  • 매우 그렇다
1명
4.0 %
  • 그렇다
16명
64.0 %
  • 보통
7명
28.0 %
  • 아니다
  • 매우 아니다
5.   공주시 홈페이지의 메뉴는 필요한 정보가 어디 있는지 쉽게 알수 있나요?
  • 매우 그렇다
1명
4.0 %
  • 그렇다
13명
52.0 %
  • 보통
10명
40.0 %
  • 아니다
1명
4.0 %
  • 매우 아니다
6.   공주시 홈페이지는 방금 전 방문했던 페이지로 쉽게 돌아갈수 있는 구조인가요?
  • 매우그렇다
2명
8.0 %
  • 그렇다
14명
56.0 %
  • 보통
4명
16.0 %
  • 아니다
3명
12.0 %
  • 매우 아니다
1명
4.0 %
7.   공주시 홈페이지 서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알수 있나요?
  • 매우 그렇다
2명
8.0 %
  • 그렇다
13명
52.0 %
  • 보통
5명
20.0 %
  • 아니다
1명
4.0 %
  • 매우 아니다
8.   공주시 홈페이지의 정보는 항상 일관성 있게 제시되고 있나요?
  • 매우 그렇다
3명
12.0 %
  • 그렇다
14명
56.0 %
  • 보통
5명
20.0 %
  • 아니다
2명
8.0 %
  • 매우 아니다
9.   공주시 홈페이지의 화면구성이 보기에 편리한가요?
  • 매우 그렇다
4명
16.0 %
  • 그렇다
11명
44.0 %
  • 보통
9명
36.0 %
  • 아니다
1명
4.0 %
  • 매우 아니다
10.   공주시 홈페이지의 응답속도가 적정한가요?
  • 매우 그렇다
2명
8.0 %
  • 그렇다
14명
56.0 %
  • 보통
8명
32.0 %
  • 아니다
  • 매우 아니다
1명
4.0 %
11.   공주시 홈페이지는 사용자의 이용에 효율적으로 설계되었나요?
  • 매우 그렇다
2명
8.0 %
  • 그렇다
14명
56.0 %
  • 보통
7명
28.0 %
  • 아니다
2명
8.0 %
  • 매우 아니다
12.   홈페이지의 더 나은 서비스를 위한 건의사항이나 개선이 필요한 사항이 있다면 작성해 주시기 바랍니다.
기타의견
13.   귀하의 성별은 어떻게 되시나요?
11명
44.0 %
14명
56.0 %
14.   귀하의 연령층은 어떻게 되시나요?
  • 10대 이하
  • 10대
  • 20대
4명
16.0 %
  • 30대
5명
20.0 %
  • 40대
9명
36.0 %
  • 50대
4명
16.0 %
  • 60대 이상
3명
12.0 %
15.   귀하의 주거지역은 어디입니까?
  • 공주시 읍,면지역
4명
16.0 %
  • 공주시 동지역
16명
64.0 %
  • 충청남도 (공주 외)
2명
8.0 %
  • 기타
2명
8.0 %

게재된 내용 및 운영에 대한 개선사항이 있으면 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

최종수정일 : 2019-01-31 15:38

  • 정보담당자
  • 담당부서 : 시민소통담당관 온라인
  • 담당자 : 정소영
  • 연락처 : 041-840-8103
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